L’inégalité des chances débute souvent dès la recherche du stage de troisième pour les collégiens issus de milieux fragiles. La région Centre-Est de Veolia s’est engagée avec la préfecture du Rhône, Face Grand Lyon et l’inspection académique pour accueillir en stage des élèves de 3e en réseau d’éducation prioritaire renforcé (REP+). Du 17 au 19 février, 12 collégiens de Rillieux-la-Pape ont découvert les métiers de l’environnement sur trois sites lyonnais de l’entreprise.
Permettre aux quelque 2 000 élèves des 15 collèges REP+ du département du Rhône de trouver un stage en classe de 3e : c’est l’objectif de la convention signée à l’automne 2018 entre la préfecture du Rhône, l’inspection académique, et plusieurs entrepriseslyonnaises dont Veolia.
Après les élèves du collège Henri-Barbusse l’an dernier, ce sont une dizaine de collégiens de Paul-Emile-Victor, un établissement de Rillieux-la Pape, qui sont venus faire leur stage de 3e du 17 au 19 février 2020 dans les locaux lyonnais de Veolia.
Trois journées de découverte
« La première journée au Campus Veolia est consacrée à la présentation des métiers du groupe (énergie, déchets, eau) à travers des présentations, des témoignages et des visites d’ateliers. C’est une manière de leur présenter les formations en alternance proposées et le chemin d’accès aux métiers de l’environnement », précise Jean-Marc Raymond, responsable développement RH chez Veolia pour l’activité eau de la région Centre-Est.
La découverte de la direction régionale était davantage consacrée aux métiers de l’eau, avec un focus spécifique sur la relation clients grâce à la visite du centre de relation clients. Profitant d’une immersion en double écoute, les collégiens ont pu assister en direct aux échanges entre les clients et les conseillers clientèle de Veolia Eau Centre Est, chargés d’apporter une réponse à des questions très diverses.
« Les élèves sont généralement impressionnés par la manière dont sont gérés les appels difficiles. L’an dernier, une élève nous a dit spontanément qu’elle voulait faire ce métier à l’issue de cette immersion. L’idée est de leur faire toucher du doigt des métiers et de les faire réfléchir en vue de leur orientation», poursuit Jean-Marc Raymond.
La troisième journée se déroulait dans les locaux d’Eau du Grand Lyon à Rillieux-la-Pape et comprenait notamment une visite du château d’eau situé en face.
Un moyen de diversifier les futurs recrutements
« Si ce stage est important pour ces adolescents dont les parents n’ont pas toujours un grand réseau professionnel, il l’est également pour Veolia. […] Nous avons besoin d’être connectés à nos clients et d’intégrer dans nos équipes des gens qui sont représentatifs de la population que l’on sert. Intéresser ces collégiens à nos métiers, c’est aussi un moyen pour nous de diversifier nos futurs recrutements », assure Jean-Marc Raymond.
Pour encadrer et animer ces différents ateliers, Veolia Eau Centre Est s’est appuyée sur l’association Face Grand Lyon, un réseau d’entreprises socialement engagées qui mène des actions concrètes en matière de RSE, de lutte contre l’exclusion et les discriminations. Son rôle en matière d’éducation est de déconstruire les représentations liées aux filières et métiers, de créer des passerelles écoles entreprises pour faire découvrir le monde de l’entreprise, et de soutenir l’orientation professionnelle et l’insertion des jeunes grâce à la mise en place d’initiatives pédagogiques innovantes.
